Remarques préliminaires :
À partir du 29/06/2025, les obligations légales d’information relatives à l’accessibilité dans les boutiques en ligne doivent être remplies. Les exploitants de boutiques doivent alors mettre à disposition, sous un bouton distinct dans la navigation principale de la boutique, portant une désignation claire telle que « Accessibilité », une déclaration sur l’état actuel de l’accessibilité de leur boutique.
Remarque : Ce modèle a été élaboré avec le plus grand soin juridique. Il ne prétend pas être exhaustif ni entièrement exact et ne remplace pas un conseil juridique. Il sert d’aide pour l’élaboration d’une déclaration d’accessibilité et doit être compris comme une proposition de clauses possibles. Un contrôle et une adaptation autonomes par l’utilisateur sont recommandés.
Déclaration d’accessibilité
Introduction
Nous nous efforçons de rendre notre site fr.doonails.com accessible conformément à la Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) et à la Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Notre objectif est de permettre à tous les utilisateurs, en particulier aux personnes en situation de handicap, une utilisation simple et sans restriction.
La présente déclaration décrit l’état de l’accessibilité de notre site, les mesures visant à éliminer les barrières ainsi que les possibilités de contact et de réclamation.
Champ d’application de la présente déclaration
La présente déclaration d’accessibilité s’applique à la boutique en ligne accessible au public ainsi qu’aux contenus associés sur fr.oonails.com.
Description du service
Sur ce site, nous proposons en particulier la vente en ligne de marchandises.
Par ailleurs, les utilisateurs ont la possibilité de participer, dans le cadre de leur compte client, à un programme de fidélité au cours duquel des avantages (par ex. points ou avoirs) peuvent être collectés et utilisés pour certaines activités. Nous proposons en outre, pour certains produits, la possibilité de livraisons récurrentes dans le cadre d’un modèle d’abonnement.
Ce site comprend également un blog. Une rubrique de questions fréquemment posées avec les réponses correspondantes est également disponible sur ce site.
De plus, une rubrique « Emplois & Carrière » est proposée sur le site, permettant aux personnes intéressées de se renseigner sur les postes vacants et de postuler.
Niveau de conformité aux exigences
Notre site respecte partiellement les exigences de la BFSG en lien avec la BFSGV, les normes techniques applicables de la norme européenne EN 301 549 ainsi que les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Notre site satisfait partiellement aux exigences de la BFSG en lien avec la BFSGV et s’appuie sur les normes techniques en vigueur de la norme européenne EN 301 549 ainsi que sur les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 au niveau de conformité AA.
Mesures mises en œuvre pour éliminer les barrières
Les exigences en matière d’accessibilité sont notamment remplies sur notre site par les mesures suivantes :
- Tailles de police clairement lisibles et forts contrastes de couleurs
- Navigation possible à la souris et au clavier
- Textes alternatifs pour les images
- Langage facilement lisible et compréhensible
- Indications textuelles supplémentaires en cas de non-remplissage des champs obligatoires
- Options d’affichage adaptables pour différents terminaux (smartphones, tablettes, ordinateurs de bureau, etc.)
Contenus non accessibles
Malgré nos efforts, tous les contenus ne sont pas encore entièrement accessibles. Il peut notamment s’agir des contenus suivants :
- anciens documents PDF qui n’ont pas tous été créés de manière entièrement accessible ;
- vidéos intégrées pour lesquelles aucune sous-titrage complet ou audiodescription n’est encore disponible.
- Certaines fonctions basées sur des services externes de tiers (par ex. programmes de fidélité ou gestion des abonnements) peuvent actuellement encore présenter des limitations en matière d’accessibilité.
- Nous travaillons en continu à l’identification et à la suppression des barrières existantes. Nous nous efforçons de mettre à disposition dans les meilleurs délais une version adaptée ou des alternatives accessibles.
Signaler des barrières, retour d’information et coordonnées
Si vous rencontrez des barrières sur notre site ou si vous avez besoin d’aide pour l’utilisation du site, n’hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions vos retours et nous efforçons de remédier aux barrières signalées dans les meilleurs délais, dans la mesure des possibilités techniques et économiques. Vous pouvez nous contacter de la manière suivante :
DOONAILS LTD
Archiepiskopou Makariou III, 59
MOUYIAS TOWER, Floor 3, Office 301
6017 Larnaca, Cyprus
Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante à vos demandes ou remarques concernant l’accessibilité, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance du marché compétente.
Autorité de surveillance du marché compétente MLBF (en cours de création)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg
Téléphone : 0391 567-4530
E-mail : MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Si les compétences ou les coordonnées changent, ce sont les informations actualisées des autorités compétentes au niveau régional ou fédéral qui font foi.
Processus d’élaboration de la présente déclaration
La présente déclaration a été établie sur la base de tests internes. Méthodes de vérification de l’accessibilité :
Tests automatiques et contrôles manuels par sondage de contenus sélectionnés.
Mise à jour de la présente déclaration
Cette déclaration a été rédigée avec le plus grand soin et est régulièrement vérifiée et mise à jour afin de satisfaire en permanence aux exigences et normes en vigueur.
Dernière mise à jour : 23.02.2026
