Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous avez des questions sur votre compte Club Doonails ou souhaitez savoir comment échanger vos points Doonails ? Vous trouverez ici rapidement et facilement la réponse à de nombreuses questions fréquemment posées.

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Doonails Club

Général

Vous pouvez vous inscrire facilement sur le site avec votre compte Doonails, et vous participerez automatiquement au programme Doonails Club.

Le Club Doonails est notre programme de fidélité. Vous pouvez accumuler des points pour des activités spécifiques et les échanger contre des réductions.

Obtenez dès maintenant 50 points en vous inscrivant.

Les points Doonails peuvent être échangés contre des réductions.

100 points peuvent être échangés contre un bon de réduction de 5 €

200 points peuvent être échangés contre un bon de réduction de 10 €

400 points peuvent être échangés contre un bon de réduction de 20 €

600 points peuvent être échangés contre un bon de réduction de 30 €

Assurez-vous d'abord d'être connecté à votre compte client.

Ensuite, ouvrez le menu du Club Doonails.

Là, sous "Échanger des récompenses", vous trouverez ce que vous pouvez obtenir pour vos points. Votre réduction sera automatiquement déduite lors du paiement.

Votre récompense sera conservée dans votre compte jusqu'à ce que vous la réclamiez.

Pas d'inquiétude. Votre réduction sera enregistrée. Lorsque vous ferez à nouveau un achat tout en étant connecté à votre compte, la réduction sera appliquée.

Veuillez noter que vous devez être connecté à votre compte Club Doonails.

Veuillez cliquer sur s'abonner / suivre depuis votre compte (onglet Récompenses). C'est la seule façon pour nous de le vérifier et de créditer les points sur votre compte.

Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous contacter.

Vous avez encore des questions ?

Votre question n'a pas été incluse et vous avez toujours besoin de notre aide ? Notre équipe Satisfaction client se fera un plaisir de répondre personnellement à toutes vos questions !

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